Wij doen er alles aan om de beste zorg te leveren. Natuurlijk kan het soms zijn dat iets niet naar wens gaat. Wanneer dit zo is, willen we graag met u hierover in gesprek. Mocht en we er gezamenlijk toch niet uitkomen, dan kunt u een klacht melden. Dat kan via ons klachtenformulier. Hier kunt u uw klacht beschrijven en deze zal intern in de organisatie via de klachtenfunctionaris behandeld worden. Vervolgens kijken we samen met u naar een geschikte oplossing. Mocht de klacht niet opgelost worden, dan kunt u een derde partij hiervoor inschakelen. U bent vrij om een eigen onafhankelijke klachtenfunctionaris in te schakelen, deze kosten zijn voor u.

Om uw klacht beter en sneller te kunnen behandelen vragen wij u om de vragen in het klachtenformulier zoveel mogelijk te beantwoorden. Door op een button te klikken komt u op het gewenste formulier.